Egyik kés sem jobb vagy rosszabb a másiknál, a választás inkább attól függ, hogy mit szeretne szeletelni a szeletelővel. A sima élű kést a rendkívül precíz, akár hajszálvékony szeletelésre ajánljuk, például felvágott, sonka, sajt szeletelésére. A fogazott kést a kenyérvágó kés fogazottságához hasonlóan kell elképzelni, ami kissé tépi az anyagot, így nem lehet vele ugyanolyan tökéletes, precíz eredményt elérni, viszont sokkal alkalmasabb a keményebb élelmiszerek szeletelésére, ezrét pl. nagyon kemény héjú kenyér esetén ajánljuk. Amennyiben a felsoroltak közül mindent szeretne szeletelni, abban az esetben javasoljuk, hogy vásároljon a szeletelőhöz egy plusz kést. Minden Graef szeletelőn rendkívül egyszerű a késcsere.
Minden GRAEF sima késes szeletelő kése élezhető. A legtöbb fogazott késes modellhez sima kést is lehet vásárolni. Egyes modellek alap tartozéka a késélező is, azonban amelyik készüléknek nem tartozik késélező, ahhoz - modelltől függően - a következő linkek egyikék vásárolhat:
Családon belül igen.
Családok között jellemzően nem. Méretben és felfogatásban is lehet eltérés.
A szállítási díj függ attól, hogy házhoz szállítással vagy Pick Pack Pontra kéri a csomagot. Lehetősége van személyes átvételre is, ebben az esetben értelemszerűen nincs szállítási díj. Tarifatáblázatunkat a "szállítási díjak" menüpontban, vagy ide kattintva is megtekintheti.
Otthonában vagy bemutatótermünkben!
- Bemutatótermünk Budapesten, a 16. kerültben található, viszont nem minden terméket tartunk állandó raktáron, így a kiszemelt termékről előzetesen érdeklődjön elérhetőségeinken.
- Otthonában is kipróbálhatja termékeinket, hiszen amennyiben a megrendelt terméket megrendelte, kipróbálta, és mégsem elégedett vele, a vásárlástól számított 14 napon belül minden indoklás nélkül visszaküldheti azt, és mi visszafizetjük a vételárat. Annyit kérünk, hogy hiánytalanul, minden tartozékával, sérülésmentesen küldje vissza a készüléket számunkra. A vásárlástól való elállás részleteiről bővebben a Vásárlási feltételekben olvashat.
Minden európai országba tudunk szállítani, Európán kívüli ország esetében kérjük, keresse kollégánkat. A külföldre történő szállítás esetében a szállítási díjról szintén kollégánknál érdeklődhet elérhetőségeinken.
A megrendelt termékek házhoz szállítását országosan a DPD Hungária Kft. végzi, illetve a Pick Pack Pont bolthálózat bármely boltjában is átveheti csomagjait. A külföldi megrendelések kiszállítását részben a nemzetközi DPD hálózat, részben egyéb futárcégek segítségével bonyolítjuk.
Termékeink szállítási ideje attól függ, hogy a kiválasztott termék hol van készleten. Ettől függően az alábbiak szerint alakul a szállítás ideje:
Hazai raktáron - 2-3 munkanap
Amennyiben a termék raktárunkban készleten van, abban az esetben a megrendelést követő munkanapon (előreutalásos fizetés esetén az összeg beérkezése után) átadjuk a csomagot a futárnak, aki általában az átvétel utáni következő munkanapon kézbesíti a csomagot, így a szállítási idő a megrendeléstől (előreutalás esetén a vételár beérkezésétől) számított 2-3 munkanap.
Külföldi raktáron
Amennyiben a termékadatlapon az van feltüntetve, hogy "Várható szállítás: X nap vagy hét", abban az esetben - megrendelés esetén - a következő fuvarral hazai raktárunkba hozatjuk a terméket. Ennek átfutási ideje függ a megrendelt terméktől, hiszen ugyan a legtöbb termék a gyártónál van készleten, de előfodulhat, hogy szükség van a termék utángyártására. Ezért a termékadatlapon minden esetben a maximális várható szállítási időt tüntetjük fel. Amint a termék beérkezett hozzánk, értesítjük a vásárlót és a terméket átadjuk a hazai futárszolgálatnak (DPD futárszolgálat). Ilyen esetben tehát javasoljuk, hogy mindig figyelje a terméknév alatt szereplő aktuális szállítási időt.
Nem rendelhető
A kifutott, már nem gyártott, vagy hosszú távon gyártói készlethiányos termékek "Nem rendelhető" státusszal láthatóak rendszerünkben, ezeket a termékeket pillanatnyilag nem tudjuk szállítani.
Kérjük, házhoz szállítás esetén a csomag átvételekor a csomag sértetlenségét a kézbesítő előtt ellenőrizze! Ha sérülést lát, vetessen fel jegyzőkönyvet, és ne vegye át a csomagot.
Az utaláshoz szükséges adatokról a megrendelés leadása után e-mailben fogjuk értesíteni. Az e-mail megérkezése előtt, kérjük, ne utaljon. Ha 2 munkanapon belül nem érkezne e-mail, kérjük, jelezze elérhetőségeink valamelyikén.
A Vásárló 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlási szándékától.
A Vásárló az elállási jogát a termék kézhezvételének napjától számított 14 naptári nap elteltéig gyakorolhatja. (eddig a napig kell jelezni Eladó felé, hogy el kíván állni a vásárlástól)
Vásárló az elállási jog gyakorlásának napjától számított 14 napon belül köteles visszajuttatni az árut a kereskedőnek (azaz maximum a kézhezvételtől számított 28 napon belül).
Az Eladó a termék teljes vételárát, valamint a szállítási díjat visszatéríti, azzal a kitétellel, hogy Eladó nem köteles visszatéríteni a fogyasztónak az emelt díjú fuvarozásból eredő többletköltségeket, csak a normál fuvarozási díjat.
A Dunartis Kft. a Vásárló által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállás jogának gyakorlását követő 14 napon belül visszatéríti, amennyiben a Vevő az árut visszajuttatta.
A Vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A Vásárlót ezen felül egyéb költség nem terheli.
Az elállási jog gyakorlásának menete:
Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti ügyfélszolgálati elérhetőségeink valamelyikén írásban (postai úton vagy e-mailben), vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe. Írásban történő elállás esetén, elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni 14 napon belül. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel a levelet. A megrendelt terméket postai úton, személyesen (előzetes egyeztetést követően), vagy futárszolgálat segítségével juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik. Utánvéttel küldött csomagot nem áll módunkban átvenni. Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli! A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videókamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos) A vásárlástól való elállást követő 14 napon belül a Dunartis Kft. a Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát, amennyiben a terméket visszajuttatta. (egyeztetés alapján postai úton történő visszafizetés is lehetséges.)
A fentiek kizárólag a gazdasági vagy szakmai tevékenység körén kívül eső célból szerződést kötő vásárlóink (fogyasztó) tekintetében érvényesülnek.
Minden termékre 2 év teljes körű garanciát nyújtunk Graef szervízközpontunkban.
A GRAEF forgókés élettartamának és minőségének megőrzése érdekében javasoljuk, hogy a pengét rendszeresen tisztítsa meg.
A készülék tisztítása előtt a hálózati kábelt húzza ki az aljzatból. Puha és nedves kendővel tisztítsa meg a külső burkolatot. Erős szennyeződés esetén használjon gyenge hatású tisztítószert. A szeletlőgép forgókése és hordozókocsia is könnyedén levehető, így tisztításuk sem jelent problémát, illetve nincsenek olyan rések, amikhez ne lehetne hozzáférni.
Igen, minden Graef szeletelő alkalmas puhább anyagok szeletelésére is. A legjobb eredményeléréséhez javasoljuk, hogy ezeket az élelmiszereket hidegen szeletelje le.